Dijital Pazarlamada RPA Dönüşümü

Dr. Anıl Savaş Kılıç tarafından kaleme alınan "Dijital Pazarlamada RPA Dönüşümü", robotik süreç otomasyonunun dijital pazarlama dünyasındaki stratejik ve pratik uygulamalarını kapsamlı bir atölye yaklaşımıyla ele almaktadır. Yazılım robotlarının insanların bilgisayar başındaki klavye ve fare hareketlerini taklit ederek rutin, kural tabanlı ve tekrarlayan işleri üstlenmesini sağlayan bu teknoloji; pazarlama profesyonellerini veri toplama, CRM güncelleme, raporlama, ürün yönetimi ve rekabet takibi gibi zaman alıcı operasyonel yüklerden kurtararak stratejik değer üretmeye yönlendirmektedir. Kitap, RPA kavramının tanımı, çalışma mantığı ve geleneksel otomasyondan farklarıyla başlayarak pazarlamacıların neden yazılım robotlarını tanıması gerektiğini net bir biçimde ortaya koymaktadır. Ardından kaba ve detaylı yatırım geri dönüşü (ROI) hesaplamalarından süreç keşfine, altı temel kriter bazlı süreç analizinden pilot çalışmalara, robot operasyon merkezi yönetiminden kurum çapında yaygınlaştırmaya kadar uçtan uca RPA dönüşüm yolculuğunun tüm aşamalarını adım adım rehberlik ederek sunmaktadır. Uygulamalı egzersizler, küresel pazarlama vakaları, ekran kayıt yöntemleri ve indirilebilir Excel tabanlı süreç keşif araçlarıyla zenginleştirilen bu eser, teknik arka planı olsun ya da olmasın her seviyeden pazarlama profesyonelinin, yöneticinin ve uzmanın kendi kurumlarında verimliliği, doğruluğu, esnekliği ve çalışan memnuniyetini artıracak sürdürülebilir bir otomasyon kültürünü başarıyla inşa etmesini amaçlamaktadır.

"RPA Transformation in Digital Marketing" authored by Dr. Anıl Savaş Kılıç addresses the strategic and practical applications of Robotic Process Automation (RPA) in the digital marketing realm through a comprehensive workshop approach. By enabling software robots to mimic human keyboard and mouse actions to take over routine, rule-based, and repetitive tasks, this technology relieves marketing professionals from time-consuming operational burdens such as data collection, CRM updates, reporting, product management, and competitor tracking, guiding them toward creating strategic value. Starting with the definition, working logic, and differences of RPA from traditional automation, the book clearly demonstrates why marketers need to understand software robots. It then provides step-by-step guidance through all stages of an end-to-end RPA transformation journey, ranging from rough and detailed return-on-investment (ROI) calculations to process discovery, criteria-based process analysis, pilot projects, robot operation center management, and company-wide rollout. Enriched with hands-on exercises, global marketing case studies, screen recording methods, and downloadable Excel-based process discovery tools, this work aims to help marketing professionals, managers, and specialists at all levels—regardless of their technical background—successfully build a sustainable automation culture that enhances efficiency, accuracy, flexibility, and employee satisfaction within their organizations.